HOTMAIL OU OUTLOOK? TIRE SUAS DUVIDAS!

Tire suas dúvidas sobre o substituto do Hotmail.

Por: Hiroito Tabajara

Como já anunciado pela Microsoft o serviço de e-mail  vai deixar de existir e para ocupar seu lugar foi desenvolvido  o Outlook, que segundo os seus desenvolvedores é muito mais moderno, prático e acessível, abaixo você confere as principais dúvidas dos usuários, estas respostas foram retiradas da página oficial da Microsoft.

O Outlook.com é um moderno serviço de email em nuvem gratuito da Microsoft. Aqui você encontra respostas para algumas perguntas comuns sobre a atualização.

Tire suas dúvidas: 

Eu preciso obter um novo endereço de email?

Não. Você pode continuar a usar seu endereço @hotmail.com, @live.com ou@msn.com existente. Ou pode obter um novo endereço do@outlook.com.

E o meu email existente?

Seus emails, contatos, arquivos do SkyDrive, itens de calendário e configurações não mudam.

Observação

• Se você achar que alguns dos seus emails foram excluídos acidentalmente, poderá Restaurar mensagens de email excluídas no Outlook.com.

Onde estão meus contatos?

Para ver seus contatos (agora chamados Pessoas), calendários ou o SkyDrive:

1. Clique na seta para baixo ao lado do logotipo do Outlook.
   
2. Clique em Pessoas.
   

Tudo parece diferente. Como faço para usar o Outlook.com?

Todos os recursos que você usava no Hotmail estão no Outlook.com. Veja aqui como encontrá-los:

Para		Faça isto
Ver a barra de menus completa		Clique em qualquer email.
Redigir um novo email		Clique em Novo.
Adicionar um destinatário a um email		Clique em Para ou na caixa logo abaixo.
Responder a todos ou encaminhar uma mensagem		Clique na seta para baixo ao lado de Responder.
Tornar "Responder a todos" seu padrão de resposta		Clique no ícone Opções  e clique em Mais configurações de email. Em Lendo email, clique emTornar "Responder a todos" meu padrão de resposta. Selecione Sim e clique emSalvar. Para retornar à caixa de entrada, clique no logotipo doOutlook.
Imprimir um email		Na barra de menus principal, clique no símbolo … (três pontos).
Adicionar uma nova pasta		Clique com o botão direito do mouse em Pastas e em Adicionar uma nova pasta.
Obter uma lista de atalhos de teclado		Pressione as teclas Shift + ? (ponto de interrogação).
Personalizar sua caixa de entrada e ver mais configurações de email		Clique no ícone Opções .
Sair de sua conta da Microsoft		Clique em seu nome e em Sair. Você também poderá adicionar mais informações de segurança à sua conta, o que ajudará a verificar sua conta se surgir algum problema de segurança.

Por que não posso voltar para o Hotmail?

Com o tempo, o Hotmail se tornará obsoleto e o Outlook.com será o serviço de email gratuito da Microsoft. Como parte dessa transição, removemos a opção para voltar ao Hotmail.

O Outlook.com vai funcionar no meu navegador atual?

• Para ter a melhor experiência, recomendamos que você atualize seu navegador para a versão mais recente e verifique se o Microsoft Silverlight está instalado e em execução nos navegadores que dão suporte a ele.
• O Outlook.com foi otimizado para os seguintes navegadores:
  • Windows Internet Explorer 8, 9 e 10
  • Google Chrome 17 e posterior
  • Firefox 10 e posterior
  • Safari 5.1 em Mac
• O Outlook.com funciona bem nos seguintes navegadores, mas talvez alguns recursos não sejam exibidos corretamente:
  • Internet Explorer 7
  • Google Chrome 16 e 5
  • Firefox 9 e 5
  • Safari 5.1 em Windows ou Safari 5 em Windows e Mac
• O Outlook.com não tem suporte nos seguintes navegadores:
  • Internet Explorer 6 e mais antigos
  • Google Chrome 4 e mais antigos
  • Firefox 4 e mais antigos
  • Safari 4.x e mais antigos

Preciso mudar alguma configuração no meu celular, no Office Outlook, no Windows Live Mail ou nos aplicativos de email do Windows?

• O Outlook.com é fácil de configurar em seu celular ou dispositivo móvel. Para saber mais, clique aqui.
• A atualização para o Outlook.com não muda o nome de sua conta daMicrosoft, portanto todos os aplicativos configurados para sua conta doHotmail continuarão a enviar e receber mensagens.
• Se você renomear sua conta da Microsoft, o nome da conta da Microsoftmudará, portanto será necessário redefinir todos os seus aplicativos. Você também precisará redefinir seu Windows Phone — para saber como, clique aqui.

Sou cliente do Hotmail Plus. O que acontece com minha conta?

Você será automaticamente atualizado para ser um cliente do Outlook.comsem anúncios quando atualizar para o Outlook.com. Suas informações de conta e cobrança permanecem inalteradas.

Ainda posso usar meu cliente de mensagens POP3/SMTP com o Outlook.com?

Sim. As configurações do seu cliente POP3/SMTP são as mesmas usadas para acessar o Hotmail. Se você precisar atualizar suas configurações, esta página poderá ajudar.